суббота, 28 июля 2018 г.

БИХЕВИОРИЗМ - ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ



Второе выкладываемое мною видео с участием проф. Скиннера посвящено практическому применению бихевиористского анализа и модификации поведения в экономике. Его источник на youtube: https://www.youtube.com/watch?v=VQ2MHH8DW1c .Оно так и называется: "B. F. Skinner - Business, Behaviorism, and the Bottom Line (1972)" - Б. Ф. Скиннер: Бизнес, бихевиоризм и итоговый (экономический) баланс".

Однако вопреки такому чисто капиталистическому, неолиберальному названию, этот фильм на самом деле посвящен оптимизации трудовой деятельности путём модификации трудового поведения рабочих и служащих. Поэтому считаю нужным сперва дать пояснительный комментарий с социалистической точки зрения, в особенности на те злодейства и беззакония, которые вытворяет мафиозный антинародный режим Путина, захвативший власть над Россией и поработивший русский народ.

Прежде всего надо подчеркнуть хорошо показанную в фильме важнейшую роль компетентного и эффективного управления экономикой (пусть даже в фильме это показано на примере отдельно взятой капиталистической фирмы). Независимо от общественного строя - будь он социалистическим, капиталистическим или даже феодальным: некомпетентность, коррупция и тем более откровенная организованная преступность управленцев (каковы все "расейские" олигархи и чинуши) неизбежно приводит фирму или целую страну к экономическому краху.

Я хорошо помню порядки, царившие в СССР в брежневскую эпоху застоя. Их можно резюмировать популярной тогда поговоркой:
"Я начальник - ты дурак; ты начальник - я дурак".
То есть приказы начальства не подлежали обсуждению или тем паче критике, так как по определению подчиненные были дураками. Сравните этот безумный "порядок" не только с показанным в фильме активным новаторским участием "подчинённых" в анализе и изменении производственного процесса, но и с работами Ленина на эту тему, например: "Как нам организовать соревнование".

Разумеется, оптимизация процессов экономической деятельности при капитализме однобока. Она перекошена в сторону прибыльности для буржуев-владельцев предприятия, и тем самым и ограниченна, и антинародна. Особенно ясно эта тенденция видна в длящемся уже почти 30 лет повсюду в капиталистическом мире "неолиберальном" процессе финансиализации и деиндустриализации экономики, при котором задают тон и принимают все важные решения не технические менеджеры-инженеры, а наглющая, бессовестная и патологически алчная ростовщическо-спекулянтская нечисть, ни бельмеса не смыслящая в процессе материального производства. Именно эта инвесторско-банкирская мошенническая мразь была застрельщиком массовой деиндустриализации на Западе, которую я воочию наблюдал в Англии и Германии, работая в целом ряде фирм, и именно эта западная сволочь послужила образцом для подражания всей горбачёвско-ельцинско-гайдаровской преступной банде разорителей СССР и позже - России.

Вся мерзость катастройки и прихватизации имела ту вполне объективную причину, что брежневская номенклатура, правившая СССР до проклятых "реформаторов", была развращена всевластием и бездельничаньем. Номенклатура была правящим классом, обособившимся от народа, на который ей было глубоко наплевать. Однако идеология марксизма-ленинизма требовала от них хотя бы притворного, лицемерного "единства с трудовым народом" и хотя бы имитации деятельности "на благо трудящихся". Разумеется, номенклатура жила своей отдельной "элитной" жизнью, получая все материальные блага - продукты и потребительские товары, автомобили, дачные участки и т.п. из закрытых для народа распределителей, а их дети могли поступать в любые ВУЗы по телефонному звонку. Когда я сдавал вступительные экзамены в МГУ, мне запомнилась одна девица, которая горько рыдала: "Ну почему же мне - двойку???" при виде вывешенных результатов экзамена по математике. Двойка уже означала, что к дальнейшим экзаменам она просто не будет допущена. Каково же было моё удивление, когда она оказалась в числе студентов, пусть даже ненадолго, потому что после 1-го курса она исчезла, так как не осилила учёбу в университете.

Ещё я помню по работе в ИМБ АН СССР, что когда наша столовая в подвале закрылась, нас - всех сотрудников академического института - по ходатайству академиков-зав.лабов - одно время стали пускать в находившуюся неподалёку на Ленинском проспекте столовую в здании ВЦСПС - бюрократии советских бутафорских "профсоюзов", но только в самый последний час перед закрытием, когда всё вкусное и дешевое уже было пожрано профсоюзными боссами и бюрократами...

Все эти косные и некомпетентные номенклатурные мещанские гниды вздыхали о потребительской "райской жизни" на Западе, но их хотя бы внешне обуздывала социалистическая идеология. Вовсе не удивительно, что идиотская неолиберальная идеология "невидимой руки рынка" очень пришлась им по вкусу, когда поганый Мишка-меченый (Горбачёв) дал им сигнал "катастройки", и они стали бесстыжими антикоммунистическими "реформаторами"-разорителями. Ведь эта идеология провозгласила милый сердцам номенклатурных бездельников совершенно безумный тезис о том, что якобы управлять экономикой не надо, что якобы всё благодаря "свободе рынка" образуется само по себе, точь-в-точь как в сказке о Емелюшке-дураке: "По щучьему велению, по моему хотению"...

Под прикрытием этой идеологии вся расейская реформаторско-чиновная падаль смогла спокойно отстраниться от обязанности (которая существовала в советской плановой экономике) управлять экономикой и страной в целом, и полностью посвятить себя разворовыванию и разорению страны, причём не несла за это никакой ответственности, потому что ответственность была очень ловко переложена на фикцию "невидимой руки рынка".

Вот полюбуйтесь на гнусного изменника и идиота-потребителя Бориску Ельцина, балдеющего в западном супермаркете. Он, этот проклятый алкаш, наверно всерьёз верил в дурацкую сказочку о "невидимой руке рынка", которая чудесным образом якобы создаст всеобщее процветание и благоденствие:
-

Этим он хотел показать, что прилавки магазинов на Западе полные, а прилавки магазинов в СССР - пустые. Не ведь в этом был виноват сам Ельцин, как высокопоставленный член партийной номенклатуры!!!

Поэтому вместо обещанного алкашом Бориской (Ельциным) процветания совершенно закономерно произошло разорение и вымирание страны под не только некомпетентным, но и преступным "руководством" и Ельцина, и Гайдара, и Путина, и Медведева, и Кудрина, и Чубайса, и Грефа, и Мау, и Наебулиной, и всей прочей прежней номенклатуры и нынешней едристни - властных бесов нынешнего мафиозного режима. Все они - зловредные крысы, которых надо беспощадно и скорейшим образом истребить поголовно; ведь эти крысы нахально уверены в своей безнаказанности, имея всеобщее отпущение грехов не только от подкупленных подлецов-церковников, но и от этой самой неолиберальной идеологии, которая полностью снимает с них, монопольно захвативших государственную власть и систему управления Россией, всю ответственность за преступное разворовывание и разорение России.

В подтверждение реальности этой феноменальной криминальной маниловщины паразитической шайки чинуш и олигархов - мафиозных корешей Путина - хочу процитировать фразы, иллюстрирующие их неадекватное "мышление" (источник: https://vk.com/zadonskaya50 , Ljudmila Sadonskaja ). Цитирую текст, сопровождающий нижеследующий скриншот:
"Информация к размышлению. Для тех, кто еще не понял раскладов. Если кому-то покажется нагнетанием и преувеличением, посмотрите на действия руководства страны. Оцените, что и как власть делает, а чего не делает и даже не планирует. Когда-то и уничтожение СССР казалось нереальным."
-

Мышление антинародной мафиозной мрази, захватившей тоталитарную власть над Россией, не рациональное, а магическое, наподобие "карго-культа" дикарей Меланезии на юге Тихого океана, верующих в то, что к ним вот-вот прилетят пиндосы на самолётах, полных всяческих потребительских товаров, которые будут раздаваться приверженцам этого культа совершенно бесплатно...

Очевидно, что видя такой потрясающий маразм и бардак кремлёвской мафии Путина, Трамп счёл необходимым пощадить этот негодный марионеточный прозападный режим и спасти его от разгрома в Сирии. Трамп спас прозападный режим корешей Путина, но отнюдь не Россию. Народу России придётся платить ещё более весомую дань Западу за это спасение им шайки Путина. Не случайно Иудушка Путин подленько - не своими вороватыми ручонками, а руками своей мафиозной заедристанной Госдуры - сейчас закручивает гайки - повышением пенсионного возраста, повышением НДС и прочих налогов на бедный народ (но не на паразитов-олигархов, получающих оффшорное освобождение от налогов), и новым законом об "увольнении из-за недоверия", о котором хорошо высказался Юрий Болдырев здесь (источник: https://www.youtube.com/watch?v=2qqdwqbfC_0 ):
-
Кремлёвская шайка паразитов и воров уже полностью отдалась на милость Запада и своего магического мышления. Не случайно теперь в кремлёвской лживой пропаганде почётное место занимают мифические россказни о "чудо-оружии". В этом кремлёвские масс-медиальные пропагандоны опять-таки не оригинальны, а идут по стопам главного гитлеровского пропагандона - д-ра Йозефа Геббельса...

Соответственно, нынешняя рекламная брехня режима про "дигитализацию (или цифровизацию) экономики", провозглашенную известными мошенниками - Кудриным, Чубайсом и Грефом - тоже свидетельство магической веры паразитов-бездельников в исполнение желаний "по щучьему велению, по моему хотению", и окончится очередным потрясающим крахом; а уж устраивать катастрофы и кризисы путинский режим умеет не хуже марионеточных диктаторов-"горилл", правящих банановыми "республиками" в Латинской Америке...

А ведь всю эту прозападную либерастскую шпану, всех этих вреднейших паразитов - и Путина, и Кудрина, и всех-всех прочих - в годы их туманной советской юности совершенно правильно учили той марксистской истине, что материальные ценности создаются человеческим трудом, а не "дигитализацией" или "невидимой рукой рынка".

В заключение надо обязательно напомнить, что паразитизм, произвол, косность и некомпетентность власти в России имеет очень глубокие исторические феодально-крепостнические корни, на которые издавна горько сетовали выдающиеся писатели России: Радищев в "Путешествии", Грибоедов в "Горе от ума", Фонвизин в  "Недоросли", Гоголь в "Ревизоре", Гончаров в "Обломове"... Поэтому первейшей задачей бихевиористского социализма после свержения нынешнего режима, погрязшего в коррупции, кумовщине и обломовщине, будет выжечь всё это позорное наследие мрачного прошлого калёным железом. А пока предлагаю просмотреть видео с участием профессора Скиннера ( https://www.youtube.com/watch?v=VQ2MHH8DW1c ), наглядно показывающее ту истину, что материальные ценности создаются человеческим трудом:
-
Кроме проф. Скиннера, главными участниками в этом видео являются:
- Элизабет Холл, ответственный редактор журнала "Психология сегодня" - Elizabeth Hall, managing editor of "Psychology today" и
- Эдвард Фини, вице-президент по системной организации корпорации "Эмери - грузовые авиаперевозки" - Edward J. Feeney, vice president, systems performance of Emery Air Freight Corp.

Хронометрический комментарий:
1.15: Постановка задачи: как применять бихевиористские принципы модификации поведения в бизнесе и промышленности.
2.30: Интервью г-жи Холл с проф. Скиннером. Ответ Скиннера на клевету псевдоучёных менталистов-когнитивистов: "Я не нападаю ни на свободу, ни на достоинство людей. Проблема - она превыше всей их болтовни о свободе и достоинстве. На самом деле управление поведением - вещь естественная и неизбежная. Человек чувствует себя свободным, когда его действия дают ему положительное подкрепление, которое он ощущает и как свободу действий, и как свой успех."
3.20: Скиннер даёт определение того, что такое бихевиоризм. Это - научное осмысление того факта, что поведение определяется и направляется предыдущими воздействиями окружающего мира на организм.
4.20: Что такое оперантное кондиционирование? - Это формирование поведения (привычек) всей предысторией случаев положительного и отрицательного подкрепления - "вознаграждения и наказания".
5.45: "Работодатель" (буржуй) неизбежно управляет поведением своих наёмных рабочих, иначе он разорится. При этом он использует и положительное (зарплата) и отрицательное (угроза увольнения) подкрепление.
7.30: Как улучшить эту жёсткую систему управления поведением так, чтобы все участники (то есть и рабочие) охотно, а не по принуждению, вели себя "правильно"?
8.20: Решение: оптимизация факторов подкрепления продуктивного поведения всех - владельцев фирмы, менеджеров, десятников-бригадиров и самих рабочих. (Здесь очевидна мелкобуржуазная ограниченность Скиннера, не понимающего необходимости истинного освобождения труда - уничтожения капитализма и создания социалистического общества).
9.00: Надо сделать так, чтобы для всех работа стала источником положительного подкрепления.
9.40: Фирма несла убытки из-за ошибок рабочих при упаковке посылок. Решение: не наказывать за ошибки, а хвалить за правильность упаковывания.
10.10: Далее говорит Эдвард Фини: Это принесло нам положительный эффект в размере 650 тыс. долларов.
10.40: Два простых принципа: проблемы в работе вызваны как неправильной (ложной) информацией, поступающей "верхам" как "обратная связь" (feedback) от "низов", так и отсутствием надлежащего поощрения "низов" за правильность их работы и их информации для "верхов". Надо, чтобы рабочие увидели эту проблему (правильно с точки зрения буржуев), тогда они будут избегать ошибок в трудовой деятельности и искажений информации. А ведь обычно их не хвалят за качественную работу и лишь от случая к случаю наказывают за обнаруженные ошибки.
11.55: Рабочие сами контролируют эффективность (правильность) упаковки (что сильно снижает транспортные расходы).
12.45: Обнаружилось, что прежняя "нормальная" 90%-ная эффективность на самом деле была 45%-ной, т.е. поощрение рабочих дало удвоение и эффективности, и правильности сводок "наверх" по цепи десятников и менеджеров, которых поощряли за эффективность загрузки контейнеров.
14.00: Самостоятельность "низов" в подаче информации по "обратной связи" (feedback) "наверх" в отделе обслуживания клиентов повысила эффективность работы с 30% до 90% в результате доверия к самим рабочим, готовым теперь давать правдивую объективную информацию "наверх", не боясь наказания. Это - пример того, что в бихевиоризме называется формированием (shaping) поведения (конструктивного - положительным подкреплением, а не наказанием).
15.40: При этом важна схема подкрепления (то есть когда и как)
16.50: Очевидна универсальная применимость этих принципов везде в экономике, в процессе труда, на всех уровнях организации.
17.20: Сами рабочие анализируют свою трудовую деятельность, все проблемы, успехи и неудачи, и оптимизируют её.
18.00: Водители работают большей частью самостоятельно, без надзора, имея лишь связь с диспетчером.
19.40: Теперь они сами делают предложения об оптимизации маршрутов.
20.00: Итак, 2 принципа: 1) исправление неправильной информации обратной связи (рапортов "наверх") 2) вознаграждение и поощрение эффективности.
20.20: Сентенция Скиннера: "Люди должны чувствовать себя свободными, быть активными и успешными в работе, а это достижимо положительным подкреплением".
21.30: Сентенция Скиннера (в духе идеологии "классового мира"): "Работа должна сама по себе приносить удовлетворение".

Комментариев нет:

Отправить комментарий